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这里的社区服务真红火

——江苏省徐州市鼓楼区社区服务见闻
2000-02-20 来源:光明日报 本报记者 林英 我有话说

鼓楼区是古城徐州市的一个老城区,近年来该区把发展社区服务业作为完善城区功能、发展城区经济的重要内容,在全区初步建起了全方位、多功能、社会化的社区服务体系,被江苏省列为社区服务示范单位。

春节期间,记者在徐州亲自体验了该区红红火火的社区服务。

家有难事不用愁

住在鼓楼区丰财社区的赵大妈过节走亲戚着了凉,大年初五发起了烧,孩子们扶她到楼下的康复诊所日夜门诊部,值班的医务人员马上给她输液治疗。正巧隔壁楼上的王奶奶因拉肚子也在诊所输液,两位老人一同夸奖社区诊所办在了家门口,为她们这些老年人看病提供了极大的方便。

丰财社区位于徐州市东北角的城乡结合部,以前服务设施不完善,3万多生活在这里的居民有许多的不方便。街道办事处按照鼓楼区提出的“三产兴区,社区服务兴街”的方针,本着小型、适用、便民、利民的原则,积极发展社区服务业,几年来已形成了较为齐全的服务网络。社区里有食品店、旧物资交易市场、餐饮服务业、小百货店、婚姻介绍所、丧葬服务中心、家政服务部、男女浴室、老年健身活动室等服务网点。社区还专门成立了求助中心,设立了求助电话。哪家煤气用完了,打个电话给求助中心,马上有人送上门。哪家窗户玻璃打碎了,中心派人上门给安装。下水道堵了,有人去疏通……服务是有偿的,但是收费不高。据统计,丰财社区有52%的居民经常享受社区提供的服务。

运动娱乐就在家门口

住在王场小区的居民,假期里出家门不远就有各种运动和娱乐场地,篮球、门球、羽毛球,路径器材、室内健身,还有歌舞、游艺等娱乐活动,你可以利用假期或在茶余饭后在这些场地尽情娱乐。

王场小区曾是徐州市的“十差”小区,辖区内有3万多人口和68个企事业单位。小区里的违章建筑有几千平方米,一条“龙须沟”使小区卫生环境成了全区的“老大难”。1998年,鼓楼区下决心对王场小区进行综合整治,先后投资800万元对小区环境和配套设施进行改造。违章建筑拆除后种上了花草,“龙须沟”填平修成了马路。1999年初,区里又为小区争取到了中国体育彩票捐赠,相继投资21万元,在小区内兴建了一个多功能文体活动中心,整修了4个室外体育场,同时还建起了有万余册图书的阅览室。

大年初六,小区的居民都在放假休息,篮球场上一群孩子正在激战。球场外,观战的家长也聊得火热。街道办事处的同志告诉记者,有了这些活动场所,小区居民增加了了解沟通的机会,人际关系更加和谐。

社区服务带动了经济增长

这两年鼓楼区社区服务产值连续以15%的速度增长,目前的产值达到6500多万元,同时为1100多名下岗职工和残疾人创造了就业机会。区委书记徐崇先告诉记者:“社区服务对拉动全区经济增长功不可没。”

白云街道办事处组织30多名下岗职工办起了经营净菜和快餐的“净婆婆”服务社,把净菜和快餐直接送进居民家,三五元的买卖不嫌小,隔街跨区不怕远,深受社区居民和单位的欢迎。企业迅速发展,年销售额突破300万元,现已成了股份公司,服务范围辐射到了全市。环城办事处开办的环城快餐价格低质量优,不仅有很多家长到此为上学的孩子订午餐,还有不少人为家里需要照顾的老人订餐。现在他们每天的固定订餐户已有500多家,零售达到1000多份。

目前鼓楼区社区服务实体已由初建时的20多个发展到160多个,还有多种经济成分的服务网点1500余家,服务项目有上百种。

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